近年来，网络直播新业态蓬勃发展，直播购物已成为居民重要的消费渠道。消费者享受购物便利的同时，不法分子利用直播平台虚假营销、销售假冒伪劣产品的情况也时有发生。来宾市市场监督管理局12315消费者投诉举报中心针对直播购物作出消费警示：

直播经济日益流行，健身、吃喝、理发、妆造等越来越多的消费场景被商家搬进了直播间，不免使人“眼花缭乱”“选择困难”。消费者选择直播购物的交易平台及经营主体时，要认真查看经营者在直播平台的公示情况，查看其营业执照，并在平台链接内下单，如果平台没有公示商家合法信息，建议不要购买其商品或服务。

直播带货往往有“限时下单”要求，直播间互动带有煽动性，很容易刺激消费者冲动消费。消费者进行直播购物时，要认真甄别直播间的广告语、宣传语是否过分夸大，下单前要清楚了解主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果等情况，保持理性消费，切莫盲目跟风购买。直播购物时，不要被主播宣传的“优惠”“打折”“秒杀”“返现”“让利”“赠红包”等字眼冲昏头脑，要关注商品价格变化、价比三家，避免陷入价格明降实涨、借促销清库存、预付定金却比直接下单更贵等套路。

消费者还要增强维权意识，购物时要仔细了解商家“七天无理由退货”和“三包”范围等售后服务规则，购物后要保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等相关证据，遇到问题及时联系商家和平台协商。如果协商不成，可以拨打当地12345或12315热线（注意加上当地区号）进行投诉，也可通过全国12315平台（登录网站http://www.12315.cn、下载手机APP、进入微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等）进行投诉，依法维护自己的合法权益。