春节将至，聚会、出行、购物、娱乐等迎来消费高峰，为减少消费纠纷，倡导文明、科学、绿色、环保的消费理念，来宾市市场监督管理局12315中心发布2024年春节消费提示，温馨提醒广大消费者理性消费、度过一个健康平安的佳节。

一、购买年货时要理性科学消费。面对节日期间各种促销、优惠活动，消费者要保持理智客观，根据个人实际需求量需而入，提前列好购物清单，切忌冲动消费，避免购买自己并不需要的物品而浪费精力和金钱。消费者应选择合适的商品，切勿盲目追求低价商品。要多与商家沟通，了解清楚促销规则，避免盲目凑单。针对商品质量保障及售后服务等问题要与商家进行必要的咨询，并保留证据记录。对于带货直播、短视频等网红行业推介的产品要保持理性，不盲目跟风，购物之前要对各种产品进行详细甄别，力求做到货比三家，谨防不良陷阱。

二、谨慎购买食用进口冷链食品，如需购买要到正规超市或市场。购买冷链食品前要关注食品产地、来源、进口食品检疫等相关信息，切勿购买、食用没有明确来源信息的冷链食品，烹调食用冷冻冰鲜食品时应烧熟煮透，尽量避免生吃。

三、新春佳节亲友欢聚一堂，聚餐消费随之增多，广大消费者应树立可持续消费观，追求文明健康生活理念，践行绿色低碳的生活方式，无论是在家还是外出就餐，应该避免餐饮浪费。外出享用年夜饭选择到持有有效《食品经营许可证》的餐饮服务单位就餐。慎食高风险食品，若选择食用凉菜、熟食卤味和生食水产品等冷食、生食类食品时，应注意查看食品经营单位是否有经营相关冷食和生食类品种的项目。年夜饭外卖，查看商家证照信息、菜品原材料、店铺评价等，谨慎下单，收到餐食后，要检查包装是否完整、是否有被开启的痕迹、餐食是否被污染等，并及时加工或食用，勿长时间存放。

四、春节假期大家出游热情高涨，民宿、酒店的退订涨价等问题，首先应当留存证据，将与商家的沟通过程进行录音，将被取消的订单截图保存，收集其他能够证明商家恶意解约的材料;其次联系平台进行投诉，并要求平台提供商家真实有效的联系方式，再次可以向消协、有关行政部门申诉。  

五、谨防预付式促销充值活动，预付式消费避免一次性充值大量金额，谨慎选择金额较高或者服务周期过长的会员卡，活动规则要仔细了解，以免因商家经营不善倒闭等情况造成个人的财产损失。

六、网络支付要谨防诈骗，切勿轻易点击非正常弹出的购物网站链接和抢购软件链接，尽量选择正规、资质齐全、信誉度较高、售后有保证的平台或实体门店，谨慎选择向个人转账支付或向他人提供个人重要信息。老年消费防忽悠，防范保健品夸大和虚假宣传。

消费者在消费过程中要养成向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证的习惯，当与商家发生消费纠纷无法协商解决时，可拨打12345或12315进行投诉，依法维护自身合法权益。也可通过全国12315平台（登录网站http://www.12315.cn、下载手机APP、进入微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等）进行投诉举报。

祝愿广大消费者和社会各界朋友度过一个安心、愉快、文明、和谐而有质量的春节！