尊敬的住房公积金缴存人：

您好！当前我中心提取业务审核出现延迟，给您的使用带来不便，我们深表歉意，恳请您予以理解。

此次延迟主要受以下因素叠加影响：一是我中心于2026年1月27日至2月5日上线自治区统一的“广西住房公积金服务一体化信息平台”。作为全区首批上线单位，新系统尚处磨合优化阶段，部分流程正在调整，短期内影响了审批效率。二是系统升级期间业务暂停，叠加春节前资金需求高峰，导致近期申请量激增，远超日常审核承载能力。

为应对当前情况，我们已紧急调配人员12人，审批力量增至平日3倍，全员加班加点处理积压业务。但由于新系统运行与业务专业性要求，目前每日新增申请量仍高于审核速度，造成业务积压。

我们深知公积金提取事关您的切身利益，正全力从以下方面加快解决：一是技术团队全天候值守，优先疏通系统堵点，优化审批流程；二是持续统筹人力，最大化提升审核能力；三是严格按申请顺序公平办理，全力消化存量，力争尽早恢复常态审核时效。

系统升级是提升长期服务效率、安全性与便捷性的重要改革，当前不便敬请包容。再次为您带来的困扰表示歉意，并温馨提示：升级后，单位及个人线上登录密码已重置，首次登录需重新设置；还款扣划将陆续顺延处理，请确保还款账户余额充足，不会影响个人信用。

感谢您对来宾住房公积金工作的支持！我们将坚守服务初心，持续改进，力争尽快为您提供更优质、高效的服务。特此说明！

来宾市住房公积金管理中心        

2026年2月9日