来宾市公安局兴宾分局深化新时代“枫桥经验”实践，深入践行“四个万家”理念，广泛开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”普遍直接联系群众活动，组织包村干警下沉乡镇村屯，解决群众急难愁盼问题。通过“庭院夜话”倾听民意，借“板凳议事会”汇聚民智，用“为民办实事”排解民忧，将警务服务送到群众“家门口”，用脚步丈量民情，用实干架起警民“连心桥”。
庭院夜话：把课堂搬进村，把安全送进门
“张大爷，您上次说不会辨别诈骗短信，今天我带了案例手册，咱们边乘凉边说。”傍晚的兴宾区三五镇下古炼村，三五派出所包村民警彭孙业带着反诈宣传资料，坐在村民张大爷家的庭院里，和围坐的十余位村民拉起了家常。
兴宾公安机关打破“会议室宣讲”模式，组织包村警员利用晚间村民空闲时段，走进村屯庭院、村头商铺，开展“庭院夜话”活动。警务人员结合近期高发的电信诈骗、农资诈骗案例，用“家常话”拆解法律条文。针对村民关心的宅基地纠纷、邻里矛盾等问题，现场讲解《民法典》相关条款，并结合调解案例传授维权方法。截至目前，已开展“庭院夜话”6场，覆盖村民200余人次，发放宣传资料300余份，村民安全防范意识显著提升。
板凳议事：让群众当主角，把问题摆上台
“村口路段没有路灯，晚上出行不安全。”在兴宾区三五镇的休闲凉亭里，几张板凳围成一圈，包村警员与上团村干部、村民代表围坐在一起，一场“板凳议事会”正在热闹进行 。
为让群众从“旁观者”变成“参与者”，兴宾公安机关建立“群众提、大家议、合力办”的议事机制，由包村警员牵头，每月定期在村屯广场、农户院坝等便捷地点召开“板凳议事会”。议事前通过村民微信群、入户走访收集议题，会上明确“提出议题—充分讨论—达成共识”的流程，警员全程记录并分类梳理。针对灌溉渠修缮、路灯安装等村民集中反映的问题，当场对接乡镇水利、住建部门，明确责任人和办结时限；对复杂事项建立台账，每周跟踪进度并在村公告栏公示。
实事暖心：用脚步践初心，以实干赢民心
“真是太感谢了！没有你们，我这腿脚不便的老伴真不知道怎么去办身份证。”兴宾区三五镇上国老村独居老人刘奶奶握着包村警员的手再三道谢。得知老人因行动不便未换发新身份证，包村警员主动上门采集信息，办好后又第一时间送证到家。
兴宾公安机关聚焦群众“急难愁盼”，推动“议事成果”转化为“实干成效”。针对特殊群体，包村警员建立“一人一档”，提供证件代办、上门服务等暖心举措；针对村屯治理痛点，联合多部门开展专项行动。此外，还协助村里组建“治安巡逻队”，开展常态化巡逻。
下一步，兴宾公安分局将持续深化“四个万家”活动实效，固化“庭院夜话”“板凳议事会”等为民载体，推动民意在一线收集、问题在一线解决、服务在一线落地，以点滴实干筑牢警民同心的平安根基。
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