“李X寻亲成功了”，8月16日下午，来宾市救助管理站工作交流微信群出现了这样一条信息，接着群里便是一片掌声。这位在外漂泊三十多年的老人，终于回家了。
据悉，李X今年65岁，2022年7月10日由武宣县二塘镇派出所救助后转交武宣县救助站，当时该受助人仅能说其名字叫蓝X(音译），疑似精神障碍，无法交流，未获有效寻亲信息。我站到武宣县协助甄别时，通过公安机关人脸识别，得知该受助人为河池人，但其户籍在2012年6月27日以失踪注销了，我站立即根据人脸识别出的具体地址发协查表给河池市救助管理站核查，但河池回复该地址无此人，寻亲线索中断。在无法确定具体生源地的情况下，来宾市救助管理站果断决定启动实地寻亲工作，即让受助人员深入到具体提供的地点，感受可能似曾相识的环境和人、物，帮助他们寻亲。功夫不负有心人，经过工作人员带着受助人挨家挨户问询，寻亲当天的下午终于联系上李X的女儿，其女儿连声称道“已经寻找母亲三十多年，一直没有结果，感谢你们！感谢政府！感谢共产党！终于找到我母亲了！”
这是今年以来第5个为长期滞留人员寻亲成功的案例。
面对这一类长期滞留的流浪乞讨人员，语言不通，精神失常，排斥外人，难以沟通，要为他们寻亲成功难度极高。来宾市救助管理站今年能取得如此优秀成绩，离不开团队坚持不懈的努力。
温情照顾，真心交流，打开受助人员的心扉，与受助人员进行细致的关怀沟通，渐渐地不说话的救助对象不再排斥有敌意，偶尔还会说几个听不太清楚的字。
点滴信息，层层剥茧，尝试各种寻亲手段。哪怕一个地名，一个名字，一点特征，救助站工作人员都一一记录，逐一排查。所有救助对象入站之后，救助站都会积极地为其通过DNA、今日头条、全国寻亲网、人脸识别等方式进行寻亲。
用爱付出，积累线索，终获惊人寻亲体量。有意义的工作背后也有常人无法想象的不易，上百次的信息匹配也许才能换来一次解锁成功。百度地图的点点标记，信息线索的零碎链接，查询电话的各种盲问，各级政府的层层对接......让一个个救助对象回归故里，让一个个家庭的团聚，终究使救助站所有工作人员在辛苦背后露出满意的微笑。
目前，来宾市救助管理站还在为几个有细微的疑似线索的救助对象做寻亲努力，救助站的全体人员将继续为这样一份民政事业全力以赴，为爱坚持，守候相聚。
图为救助站工作人员带受助人员挨家挨户问询的情景。
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